Faire de Google Ads la première source de mandats vendeurs
Rives Immobilier est une agence immobilière indépendante avec quatre points de vente. Elle a confié son Google Ads à Bricks Agency avec un objectif clair : signer plus de mandats vendeurs.
Les portails lui apportaient beaucoup d'acheteurs, mais très peu de propriétaires prêts à vendre. Les campagnes Google gérées en interne attiraient surtout des locataires et des acheteurs, et personne ne savait lesquelles menaient à un mandat.
Les objectifs du client
Rives Immobilier voulait arrêter de compter sur le bouche-à-oreille et la prospection terrain pour trouver des biens à vendre. L'agence voulait des demandes d'estimation régulières de propriétaires vendeurs, et savoir combien de mandats lui rapportait chaque euro dépensé sur Google. Sur son marché, les vendeurs se font rares et les réseaux nationaux achètent les mêmes mots clés.
En six mois, Google Ads est devenu la première source de mandats vendeurs de Rives Immobilier.
Canaux d'acquisition déployés
Google ads
Solutions mises en place
Bricks Agency a suivi chaque demande jusqu'au mandat signé et créé une landing page d'estimation qui rassure les vendeurs et les fait passer à l'action. Le Search a été refait autour des recherches de vendeurs, puis le budget a été augmenté sur celles qui signent.
Suivi jusqu'au mandat signé
Bricks a relié le formulaire d'estimation, les appels et le CRM de l'agence. Les mandats signés remontent dans Google Ads, ce qui permet de juger chaque campagne sur les mandats et non sur les clics.
Une landing page qui rassure et convertit
Bricks a créé une landing page qui montre l'expertise de l'agence (ventes récentes, avis de vendeurs, équipe) pour rassurer le propriétaire. Le formulaire d'estimation est court et visible dès le haut de la page.
Search centré sur les vendeurs
Les campagnes ont été refaites autour de ce que tapent les vendeurs (estimer, vendre, prix au m²), avec un groupe d'annonces par intention. Les recherches de location et d'achat, qui coûtaient cher, ont été exclues.
Plus de budget là où ça signe
Une fois le coût par mandat stable, Bricks a mis plus de budget sur les recherches qui menaient le plus souvent à un mandat. Une campagne sur le nom de l'agence empêche aussi les concurrents de capter ces recherches.
Bénéfices et apprentissages de la mission
70 estimations par mois
Avec des campagnes centrées sur les vendeurs, Bricks a amené l'agence à 70 demandes d'estimation par mois, réparties entre les quatre points de vente.
Des campagnes jugées sur les mandats
Grâce au suivi mis en place par Bricks, l'agence a vu que les recherches « prix au m² » rapportaient plus de mandats que « estimation gratuite ». Le budget a été déplacé vers ces recherches.
La landing page fait la différence
La landing page créée par Bricks montre les ventes récentes et les avis de vendeurs. Elle a fait baisser de 38 % le coût par demande d'estimation par rapport à la page d'accueil du site.
Témoignage client
Pour trouver des vendeurs, on fonctionnait uniquement au bouche-à-oreille. On avait donc assez peu de demandes d'estimation, et elles arrivaient de façon très irrégulière : certains mois tout allait bien, d'autres presque rien. Depuis que Bricks a repris notre Google Ads, on reçoit des demandes tous les jours, environ 70 par mois, et on signe 45 % de mandats en plus.
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