Depuis le 5 mai 2026, n'importe quelle entreprise peut créer et piloter une campagne publicitaire sur ChatGPT, sans passer par une équipe commerciale dédiée et sans ticket d'entrée à six chiffres. Voici ce que l'interface propose concrètement.

Avant cette date, accéder à la publicité sur ChatGPT nécessitait un engagement minimum de 185 000 euros et la coordination directe avec les équipes d'OpenAI. Un ticket d'entrée qui réservait le canal à quelques dizaines d'annonceurs triés sur le volet.

La question que se posent aujourd'hui les équipes marketing est simple : concrètement, ça ressemble à quoi ? Comment s'inscrire, que propose l'interface, comment créer une campagne et quelles métriques sont accessibles ? Voici le tour complet du ChatGPT Ads Manager, tel qu'il fonctionne depuis son lancement.

Qu'est-ce que le ChatGPT Ads Manager ?

Avant lui : une phase pilote réservée à quelques dizaines d'annonceurs

OpenAI a lancé les premières publicités dans ChatGPT le 9 février 2026, dans le cadre d'un programme pilote fermé. Durant cette période, les campagnes étaient achetées exclusivement en CPM (coût pour mille impressions), à un tarif fixe d'environ 60 euros, avec un engagement contractuel minimum de 185 000 euros.

Tout passait par des équipes OpenAI dédiées. Les annonceurs soumettaient leurs créations, recevaient des rapports hebdomadaires agrégés, et attendaient plusieurs jours avant que leurs ajustements soient pris en compte. Des partenaires agences comme Dentsu, Omnicom, Publicis et WPP ont été les premiers à accompagner leurs clients dans ce cadre. Des partenaires technologiques comme Adobe, Criteo, Kargo, Pacvue et StackAdapt ont également été intégrés à l'écosystème.

Ce que le self-serve change pour les entreprises de toutes tailles

Le ChatGPT Ads Manager supprime ces barrières. Il s'agit d'une interface en libre-service où les annonceurs gèrent eux-mêmes l'intégralité du cycle de vie de leurs campagnes : création, ciblage, budgétisation, diffusion et analyse des performances.

Pour les PME, les startups et les équipes marketing qui ne peuvent pas mobiliser six chiffres sur un seul canal test, c'est structurant. La plateforme est accessible à toutes les tailles d'entreprise, des TPE aux multinationales, selon les termes d'OpenAI lors de son annonce. Le déploiement reste en bêta et limité aux États-Unis. Aucun calendrier n'a été communiqué pour une ouverture aux marchés européens.

Comment s'inscrire sur le ChatGPT Ads Manager ?

Le formulaire sur openai.com/advertisers : ce qu'il faut renseigner

L'accès au ChatGPT Ads Manager passe par une inscription sur openai.com/advertisers. Le formulaire demande les informations suivantes :

• prénom et nom
• adresse email professionnelle
• intitulé de poste
• nom et site web de l'entreprise
• pays du siège social
• pays dans lesquels vous souhaitez diffuser des publicités

OpenAI n'ouvre pas l'accès instantanément après soumission du formulaire. La plateforme est en cours de déploiement progressif : les annonceurs s'inscrivent pour être notifiés et basculent ensuite vers l'outil au fur et à mesure que la bêta s'élargit.

Annonceurs, agences, partenaires tech : qui peut accéder à la plateforme ?

Le formulaire propose quatre profils d'accès distincts : annonceur, agence, partenaire technologique, ou autre. Cette segmentation est utile, car l'accès ne fonctionne pas de la même façon selon votre rôle.

Un annonceur accède directement à l'interface pour gérer ses propres campagnes. Une agence peut accéder au ChatGPT Ads Manager pour le compte de ses clients, à l'image de ce qui existe sur Meta Business Manager ou Google Ads Manager. Les partenaires technologiques, comme les plateformes DSP ou les outils de gestion de flux, intègrent ChatGPT Ads dans leurs environnements existants via des connexions dédiées. Les agences comme Bricks accèdent à la plateforme via ce profil pour gérer les campagnes de leurs clients.

Comment créer une campagne dans le ChatGPT Ads Manager ?

Objectif, budget, dates : les paramètres de base d'une campagne

La création de campagne dans le ChatGPT Ads Manager suit une logique proche de ce que vous connaissez sur les autres plateformes. Deux modes sont disponibles. Le premier, appelé "mode de création guidée", accompagne l'annonceur étape par étape dans la configuration de sa campagne. Le second permet d'importer des modèles de campagne préconfigurés pour gagner du temps.

Dans les deux cas, les paramètres fondamentaux à renseigner sont les suivants :

• l'objectif de campagne (trafic vers un site, génération de leads, notoriété, conversion)
• le budget total ou quotidien
• les dates de début et de fin de diffusion
• le modèle d'achat : CPC ou CPM

Ces paramètres ne diffèrent pas fondamentalement de ceux que l'on retrouve dans Google Ads ou Meta Ads. Ce qui change, c'est le contexte dans lequel vos publicités apparaissent.

Le ciblage disponible : contextuel, comportemental, démographique

Le ciblage dans le ChatGPT Ads Manager repose sur trois signaux, tous gérés en interne par OpenAI.

Le ciblage contextuel analyse le sujet de la conversation en cours. Si un utilisateur discute de gestion de projet, une annonce pour un outil SaaS de productivité peut apparaître. C'est la logique du search intent, transposée à l'environnement conversationnel.

Le ciblage comportemental s'appuie sur l'historique des conversations passées de l'utilisateur, dans le respect des paramètres de confidentialité. Les annonceurs ne voient pas ces données. OpenAI les utilise en interne pour améliorer la pertinence de la diffusion, et restitue des insights agrégés, jamais des données individuelles. C'est ce même principe que vous retrouvez dans notre article sur le tracking et la mesure des campagnes ChatGPT Ads.

Le ciblage démographique reste basique : localisation générale et langue. Pas de remarketing, pas de customer match, pas de ciblage par liste de clients à ce stade.

Les formats d'annonces : où et comment les pubs apparaissent dans ChatGPT

Les publicités apparaissent toujours en bas de la réponse générée par ChatGPT, jamais au milieu du contenu. Elles sont clairement identifiées par la mention "Sponsored" et visuellement séparées de la réponse organique, selon les principes publicitaires d'OpenAI.

Trois formats sont actuellement disponibles :

• les Sponsored Recommendations, qui apparaissent comme des suggestions de produits ou services directement liées au sujet de la conversation
• les Companion Display Ads, présentées sous forme de cartes visuelles contenant une image, un titre, une description et un lien
• les Native Content Cards, qui intègrent du contenu sponsorisé de façon plus fluide dans le flux conversationnel

Pour les créations, OpenAI recommande un ton informatif plutôt qu'un registre publicitaire agressif. Un utilisateur qui discute avec ChatGPT est en mode recherche active, pas en mode consommation passive. Les annonces qui apportent une réponse complémentaire à sa conversation performent mieux que celles qui interrompent l'expérience.

En pratique : les Companion Display Ads conviennent aux campagnes de notoriété ou de trafic. Les Sponsored Recommendations sont plus adaptées aux objectifs de conversion, car elles s'insèrent dans un contexte où l'utilisateur est déjà en train d'évaluer des options.

Le tableau de bord : quelles métriques sont accessibles ?

Ce que le dashboard remonte

Une fois vos campagnes en diffusion, le tableau de bord du ChatGPT Ads Manager centralise les indicateurs de performance essentiels. Les métriques disponibles à ce stade sont :

• les impressions
• les clics
• les dépenses totales
• le CTR (taux de clic)
• le CPM moyen
• les conversions post-clic (via pixel ou Conversions API)

Le dashboard est mis à jour de façon agrégée. Il ne fournit pas de données en temps réel par utilisateur, mais une vision consolidée des performances de campagne. Pour qui gère des budgets importants sur Google Ads avec accès aux données heure par heure, c'est une différence notable.

Les conversions post-clic nécessitent une implémentation préalable du pixel ChatGPT Ads ou de la Conversions API. Sans cela, le tableau de bord n'affichera que les métriques de haut de funnel (impressions, clics, CTR).

CPC ou CPM : quel modèle d'achat choisir selon vos objectifs ?

La question mérite d'être posée, car les deux modèles coexistent dans le ChatGPT Ads Manager et répondent à des logiques différentes.

Le CPM (coût pour mille impressions) convient aux campagnes de notoriété. Vous payez pour la visibilité, indépendamment du nombre de clics générés. C'est le modèle qui existait depuis le lancement de la phase pilote, avec un tarif fixé à environ 60 euros pour mille impressions.

Le CPC (coût par clic), introduit le 5 mai 2026 en même temps que le self-serve, aligne la dépense sur l'engagement réel. Vous n'êtes facturé que lorsqu'un utilisateur clique sur votre annonce. OpenAI le justifie par la nature des conversations sur ChatGPT : les utilisateurs sont souvent en phase active de décision, ce qui rend chaque clic plus significatif qu'une simple impression dans un fil d'actualité.

Pour une stratégie d'acquisition payante orientée génération de leads ou conversion, le CPC offre une logique d'optimisation plus directe. Pour des objectifs de positionnement de marque sur un nouveau canal, le CPM peut rester pertinent.

Ce qu'il faut savoir avant de lancer une première campagne

Qui voit vos pubs, et qui ne les verra jamais

Les publicités dans ChatGPT sont diffusées exclusivement auprès des utilisateurs des abonnements Free (gratuit) et Go. Les abonnements Plus (20 euros/mois), Pro (200 euros/mois), Business et Enterprise sont exempts de toute publicité. C'est un choix délibéré d'OpenAI pour préserver l'expérience des utilisateurs qui paient.

En pratique, cela représente environ 750 millions d'utilisateurs actifs mensuels exposables à la publicité, selon les estimations de marché disponibles. C'est la cible de vos campagnes.

Les utilisateurs ont par ailleurs plusieurs leviers de contrôle : désactiver la personnalisation publicitaire, supprimer leurs données de ciblage, masquer une annonce ou la signaler comme non pertinente.

Secteurs exclus, règles éditoriales et contrôles utilisateur

Tous les secteurs ne peuvent pas accéder au ChatGPT Ads Manager. OpenAI exclut explicitement plusieurs catégories de la diffusion publicitaire :

• la santé et la santé mentale
• la politique
• les secteurs réglementés comme la finance, les rencontres et les compléments alimentaires

Les annonces ne peuvent pas non plus cibler les utilisateurs dont l'âge est inconnu ou présumé mineur. OpenAI se réserve le droit de rejeter toute création publicitaire qui ne respecte pas ses standards éditoriaux.

Conclusion

Le ChatGPT Ads Manager pose les bases d'une nouvelle plateforme publicitaire. L'interface reprend des mécaniques familières pour quiconque a géré des campagnes sur Google ou Meta : objectifs, budgets, ciblage, tableau de bord. Ce qui change, c'est le contexte de diffusion, conversationnel et orienté décision, et les contraintes de mesure, encore plus limitées que sur les plateformes matures.

La bêta est ouverte aux États-Unis. La France n'a pas encore de date. Pour les équipes qui veulent comprendre le canal avant l'ouverture et préparer leur infrastructure technique, c'est maintenant que le travail se fait. Bricks suit de près l'évolution du canal pour ses clients.

Si vous souhaitez anticiper l'arrivée du ChatGPT Ads Manager en France et préparer votre stratégie, discutons-en.

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